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      朝8時〜夜8時)
   

 
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【ご注文方法について】   
  1.インタ−ネットからのご注文  
  *インターネットでは、3日前までが予約可能です。それ以降は、電話にて直接ご連絡ください。

  商品は、ご注文いただきましてから、ひとつひとつ丁寧にお作りします。ご注文は、なるべく早めにお願いいたします。母の日、クリスマス、年末などは注文数が集中いたします。先にご予約いただいたお客様より優先になりますので、ご希望に添えない場合がございます。
  
  1)お好みのサンプル作品で注文する
 お好みのサンプル作品(写真の掲載商品)を指定して購入するご注文方法です。
 ただし、季節、花の入荷状況、お店のこだわりで花、デザインが変化いたします。作品例とまったく同じお花を使ってお作りすることができない場合がございます。あらかじめご了承お願いします。

 
2)簡単・便利な予算別お任せオ−ダ−から注文する
予算は、決まっているが、何を贈るかは・・・又は予算とお花のスタイルまでは、決まっているがお
花はお任せというお客様は、簡単・便利なご予算別お任せオ−ダ−をご利用ください。
 
*予算別ページにて、ご予算を選択し進んでください。そしてご注文フォームのお客様情報入力画面の「連絡事項」欄に、

   例えば、例1「コンサートの開催に華やかなスタンド花を」
     例2「30代の女性の誕生日のお祝いに花束を」
     例3「税別10000円で仏花2000円、アレンジ5000円、墓花3000円を」

   といった目的事項をご入力ください。
             

          贈る相手や目的・ご予算に合ったお花をお造りします。
  >> ご予算別お任せオ−ダ−はこちら  

   *お申し込みから1日以内に電話もしくはメールでの確認(自動配信メールは除く)がない場合は、恐れ入りますが、直接お問い合わせください。

  「お任せオーダ−」で贈られたフラワーギフトも、「無料画像送信サービス」で出来上がりをご確認いただけます。ご安心してご利用ください。  

    ご注文前の相談などはお気軽に    
  TEL 087-816-0566  
    (電話受付時間 朝7時〜夜8時)  

  2.お電話でのご注文
  お電話でご注文は、以下の項目を質問させていただきますので、事前にご確認をお願いします
    1.お客様のお名前、住所、連絡先  
    2.お届け先のお名前、住所、連絡先  
    3.お届け日時  
    4.商品名  
    5.お花のご用途  
    6.オプション(メッセージカードの文面など)  
    7.お支払い方法  
    8.上記以外のご質問なども、お気軽にお尋ねください。  
  *お届け先のお名前、長文メッセージの文面などについては、お問い合わせメール又はFAXでの回答をお願いすることがあります。    

  3.FAXでのご注文
  *FAXでのご注文では、前日前までが予約可能です。当日ご注文は、必ず電話にて直接ご連絡ください。(電話087−816−0566)
  FAX注文シートは、PDFファイルでダウンロードできますので、印刷してご利用ください。
お客様が送信して1日以上経ってもこちらから連絡がない場合は、お問い合わせ下さい。 
  >>FAX注文シートはこちら  
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【配達地域・配達料について】  
 

配達地域

配達料(税込み)

(1)  高松市内の地域で
  牟礼町、庵治町、香川町、香南町、国分寺町、
 塩江町を除く地域

500円
*3,000円以上のお買上げ
配達無料

(2)  高松市内の地域で
  牟礼町、庵治町、香川町、香南町、国分寺町
 の地域

700円
*5,000円以上のお買上げ
配達無料

(3) 上記以外の香川県内の地域(離島を除く。)

1.000円

(4) 全国(宅配業者によるお届けとなります。)

1,000円~2,000円(実費)

*システム上、配達料の自動計算は、できませんので、自動配信メールの配達料と実際の配達料と異なる場合がございます。詳しい配達料は、ご注文後、こちらから連絡を差し上げます。
*繁忙時には、高松市内の配達希望であっても宅配業者によるお届けとなる場合がございます、ご了承願います。(その場合は、お客様のご了解を得てからの発送となります)

*配達集中日には、配達をお断りすることがございます。予めご了承願います。 
 
*複数先の大量注文の配達料については、ご相談ください。お見積もりします。
 
宅配便によるお届けの場合  
原則としてゆうパック(郵便事業株式会社)、ヤマト運輸、佐川急便を利用します。(一部地域や商品によってはその他宅配業者を利用します。)

・商品の大きさや配送場所に寄って、弊社にて配送業者を選択させていただきます。

[ご不在の場合]
・お届け先がご不在の場合は不在票を投函し、お届け先とご連絡が取れ次第、再配達いたします。
・お届け先とご連絡が撮れない場合は、ご注文主にお届け商品の対応をご相談させていただきます。

*商品の品質上、保管期間は、お届け日を含めて3日間となります。
*保管期間が経過し処分となった場合も、ご利用代金は発生します。

[配達不可能地域]
一部の離島・郡部へのお届けについては。お届けにかかるお時間と品質保持という関係上、お届けを見合わせております。詳しくはお問い合わせください。

[配達の時間帯指定]
時間帯指定は次のとおりです。
  午前中
  12〜14時
  14〜16時
  16〜18時
  18〜20時
  20〜21時 から選択できます。
*交通事情などによりご希望のお届け日、お届け時間帯に添えない場合がありますのでできるだけ早めにお知らせいただくことをお願い申し上げます。                 
お客様ご自身のインターネットから荷物配達状況が確認できます。
必要なお客様は、お申し出下さい。お問い合わせ先伝票番号をお客様ご本人にお知らせします。 
 
・ヤマト運輸荷物配達状況確認
 
  
・ゆうパック荷物配達状況確認

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【お支払方法について】

お支払い方法について 
 
◆個人又は法人のお客様
銀行振込

ご注文後、1週間以内にお振込いただくようにお願いします。
*振込手数料はお客様負担となります。
*商品は、入金確認後のお届けとなります。

銀行名  楽天銀行 マ−チ支店
口座種別  普通
口座番号  7027069
口座名義  カ)オンチャンノハナヤ 


銀行名  香川銀行 本店
口座種別  普通
口座番号  3635193
口座名義  カ)オンチャンノハナヤ 

銀行名  百十四銀行 本店営業部
口座種別  普通
口座番号  2996061
口座名義  カ)オンチャンノハナヤ 

銀行名  高松信用金庫 本店営業部
口座種別  普通
口座番号  4861636
口座名義  カ)オンチャンノハナヤ 

郵便局振込
ご注文後、1週間以内にお振込いただくようにお願いします。
*振込手数料はお客様負担となります。
*商品は、入金確認後のお届けとなります。
・ゆうちょう銀行間のお振込の場合
銀行名  ゆうちょ銀行
口座種別  普通
口座番号  16350−16117481
口座名義  カ)オンチャンノハナヤ 
(注)他の銀行からお振込みの場合次の内容をご指定ください。
  ゆうちょ銀行 (店番) 六三八(読み ロクサンハチ) 普通 16117481

お急ぎの注文の場合は、注文日の当日か翌日にお振込みをお願いします。

2.配達先、来店時のお支払   現金のお支払をお願いします。
◆法人のお客様
  法人のお客様は請求書払い、締め日による後払いが可能となっております。
(請求書払いが可能な法人様は、登記のある法人様が対象となっております。)
ご希望のお客様は、備考欄にその旨お書き添えください。後ほどご請求書をお送りいたします。 

3 集金
4.草抜き・剪定の作業料
   後払いとなります。(法人のお客様、請求書払可)
 



【キャンセルについて】   
  [お花関係] 仕入れ発生後又は5日前以内のキャンセルは、半額負担をお願いしております。前日又は制作後のキャンセルは、全額負担とさせて頂きます。


  [墓そうじ] キャンセルのご連絡をいただいた日を基準日としてそれまでに施工した墓そうじ代金を除いた残金を返金します。
 *ご連絡のタイミングによっては墓そうじが施工されるケースがあります。その場合は、そのそうじ代金はご負担いただきます。

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